Guia completo de Construção
A loja de materiais de construção dentro do CRM: materiais com unidade de venda, rendimento e variações, estoque com alertas, compras de fornecedores que entram no estoque e no Caixa, orçamentos de obra com calculadora de consumo, entregas na agenda do entregador, vendas pelo PDV com comissão, clientes, canais e indicadores — tudo ligado aos contatos, ao funil e à IA que você já usa.
Do orçamento da obra à entrega na porta, com estoque certo
As imagens são telas reais do módulo. Clique nas etapas para acompanhar o fluxo de uma loja.
Veja a loja inteira em uma tela
Materiais ativos, valor do estoque, vendas e faturamento do mês, orçamentos em aberto, entregas de hoje, compras a pagar, mais vendidos e estoque baixo.
Para que serve o módulo Construção
Construção é a loja de materiais (tintas, argamassas, pisos, hidráulica, elétrica, ferragens) dentro do CRM. O material continua sendo o mesmo cadastro usado pelo PDV, pela vitrine, por propostas e pelo Atendente de IA — o módulo acrescenta o que uma loja de materiais precisa para operar: unidade de venda e rendimento, variações (cor × embalagem), estoque com alertas, compras de fornecedores, orçamentos de obra com calculadora de consumo, entregas, leitura das vendas do PDV, clientes e indicadores.
Quem já cadastrava materiais no app Construção do catálogo encontra o mesmo acervo aqui, com fotos, variações, estoque, movimentações e vendas preservados. Com o módulo ativo, Produtos e Serviços passa a abrir dentro de Construção e os itens genéricos ficam em Serviços e extras.
Acesso e papéis
Abra Apps › Construção. Administradores do CRM têm acesso total; os demais usuários entram como vendedor, salvo papel diferente definido em Configurações › Acessos da equipe.
Para esconder o card de alguém, desmarque Construção em Configurações › Usuários › Permissões.
Configurar a loja
No primeiro acesso o módulo pede os dados da loja (nome, CNPJ, telefone, endereço, logo e cor). Depois, em Configurações:
- Unidades de venda usadas no cadastro (unidade, galão, lata, saco, m², m³, metro, caixa…).
- Taxa de entrega padrão e frete grátis acima de um valor; janela de entrega padrão em minutos.
- Validade do orçamento em dias, estoque mínimo padrão e comissão do vendedor (%), usada quando não há regra em Comissões do CRM.
- Conexão de WhatsApp da loja para enviar orçamentos.
- Módulo: ligar ou desligar (desligado, Produtos e Serviços e o app Construção antigo voltam; nada é apagado).
Materiais e cadastro
A tela Materiais mostra os cards com foto, preço e promoção, estoque, unidade e alertas (sem foto, sem preço, estoque baixo, sem unidade). Filtre por situação, tipo, marca, local de aplicação, unidade, categoria, cor e embalagem; selecione vários para ações em lote (ativar, desativar, vitrine, marca, tipo, local, promoção, categoria, estoque mínimo).
- Clique em Novo material, informe tipo, marca, referência, unidade de venda, rendimento (m² por unidade), local de aplicação e medidas.
- Preencha preço, custo, código e categoria; envie fotos (a primeira é a capa).
- Se o material tem cores ou embalagens diferentes, use Gerar variações na ficha: cada combinação vira uma variação com código e estoque.
Importação por CSV continua disponível (coluna nome obrigatória), e a exportação também.
Estoque
Na ficha do material, a aba Variações e estoque lista cada variação com código, preço próprio, saldo e situação. Movimente por material ou variação (entrada, saída ou ajuste, sempre com motivo). A seção Estoque do menu mostra os materiais com estoque baixo ou variação zerada, com vendas dos últimos 30 dias para priorizar a reposição, e todas as movimentações da loja com filtros.
Compras e fornecedores
Cadastre fornecedores (contato, prazo de entrega, condições). Crie a compra com itens (material e variação, quantidade e custo unitário), frete e desconto; marque como pedido enviado; ao chegar, clique em Receber: cada item entra no estoque, o custo do material é atualizado e a compra vira despesa no Caixa (paga ou a pagar com vencimento). A sugestão de reposição agrupa por fornecedor os materiais com estoque baixo.
Orçamentos de obra
Monte o orçamento para o cliente e a obra: adicione materiais do catálogo (o preço vem automaticamente) ou linhas livres. Para tintas, argamassas e pisos, use a calculadora: área em m², rendimento por unidade, demãos e perda → quantidade sugerida. Defina desconto, entrega e condições de pagamento; envie por WhatsApp e acompanhe: rascunho → enviado → aprovado ou perdido. O orçamento aprovado pode ser ligado à venda do PDV e à entrega.
Entregas
Agende a entrega a partir de uma venda do PDV (lista de vendas recentes sem entrega), de um orçamento ou avulsa: endereço, data, horário, janela, entregador e itens. A entrega entra na Agenda do entregador. Depois, marque Saiu, Entregue (com quem recebeu) ou Não entregue. A visão “Esta semana” mostra o calendário por dia.
Vendas (PDV)
As vendas são feitas no PDV (botão Abrir PDV), que já baixa o estoque por variação, registra pagamentos, caixa e comissão. O módulo lê essas vendas e mostra o mês: vendas, faturamento, ticket médio, itens vendidos, margem, devoluções, por vendedor com comissão, por forma de pagamento, mais vendidos, marcas e unidades mais vendidas e a lista de vendas com os itens. Comissões podem ser marcadas como pagas aqui.
Clientes
Todo cliente identificado no PDV vira um contato do CRM. A seção lista compras, valor total, ticket, última compra, dias sem comprar, marcas e tipos preferidos — ordene por recência, valor, frequência ou inativos para campanhas pelo WhatsApp (pedreiros e profissionais que compram sempre, por exemplo).
Canais e vitrine
Em Canais, veja a performance por canal no mês (Google, Instagram, Facebook, WhatsApp, site, Mercado Livre, loja física, visita em obra, profissionais, indicação, panfleto/rádio): leads, negócios ganhos, conversão, CPL e custo por negócio, com o custo mensal lançado. A vitrine (Meu Site) mostra os materiais habilitados.
Indicadores
A Visão geral traz estoque (itens, custo e valor), vendas de hoje e do mês contra o mês anterior, orçamentos em aberto e aprovados, entregas de hoje e pendentes, compras a pagar, mais vendidos, estoque baixo e materiais parados há 90 dias. Relatórios mostra vendas por mês, por tipo com margem, marcas, unidades, vendedores, fornecedores, orçamentos por mês, entregas e giro de estoque, em 6, 12 ou 24 meses.
API externa
Integre e-commerce, marketplaces e ERPs pela API /api/v1/construcao, com a chave de API da empresa (Configurações › API) no cabeçalho Authorization: Bearer. Especificação OpenAPI em /api/v1/construcao/openapi.json.
curl -H "Authorization: Bearer SUA_CHAVE" "https://SEU-DOMINIO/api/v1/construcao/materials?status=ativo&tipo=Tinta/Verniz"
curl -H "Authorization: Bearer SUA_CHAVE" "https://SEU-DOMINIO/api/v1/construcao/calc?area=120&coverage=12&coats=2&waste=10"Recursos: materiais (listar, ficha, criar, alterar, variações, estoque, lote), movimentações e estoque baixo, fornecedores e compras, orçamentos e calculadora, entregas, vendas do PDV, clientes, indicadores e performance por canal. Limite: 300 requisições por minuto.
Boas práticas
- Informe unidade de venda e rendimento: a calculadora e o orçamento dependem deles.
- Informe o custo dos materiais (ou receba as compras pelo módulo) para ver margem real.
- Use o estoque mínimo e a sugestão de reposição por fornecedor.
- Identifique o cliente na venda do PDV e agende a entrega pela venda.
- Use Sincronizar Caixa se alguma compra não aparecer no Financeiro.
Dúvidas frequentes
Onde foram parar os produtos que não são materiais?
Em Serviços e extras, dentro do módulo. Eles continuam no catálogo do CRM e aparecem no PDV, em propostas e na IA.
Não consigo excluir um material.
Materiais com vendas, negócios, cobranças ou comissões não podem ser excluídos. Desative o material.
Quero remover uma variação.
Variações existentes não são apagadas (têm histórico): desative-as. Variações desativadas saem da soma do estoque.
A venda não gerou comissão.
Defina as regras em Comissões do CRM (com PDV ligado) e escolha o vendedor na venda do PDV.
O orçamento não foi pelo WhatsApp.
Escolha a conexão de WhatsApp da loja em Configurações e confira o telefone do cliente. Você também pode copiar o texto do orçamento.
A entrega não apareceu na Agenda.
A entrega entra na agenda do entregador escolhido; sem entregador, fica na agenda de quem agendou.